En esta ocasi贸n, tenemos el honor de entrevistar a GCT ARQUITECTES, una reconocida empresa de arquitectura que ha encontrado en nuestra soluci贸n digital ERP una herramienta fundamental para potenciar su gesti贸n empresarial. Acomp谩帽anos mientras descubrimos c贸mo Coneix ha impactado positivamente en su d铆a a d铆a y ha contribuido a optimizar sus proyectos.
聽CONEIX: 驴C贸mo ha mejorado Coneix la gesti贸n de vuestros proyectos
GCT : Hace ya 6 a帽os que trabajamos con Coneix; antes ten铆amos una Intranet muy antigua (desde 2004), y el traslado de informaci贸n fue 谩gil y f谩cil; tenemos toda la informaci贸n antigua en Coneix. Hemos mejorado mucho con la facilidad de uso del programa.
驴Qu茅 ventajas hab茅is experimentado tras implementar Coneix?
Ya ten铆amos la costumbre de utilizar la gesti贸n de proyectos en la antigua Intranet; pero el cambio a Coneix fue muy positivo, porque pasamos a una plataforma mucho m谩s 谩gil e intuitiva.
驴Qu茅 importancia tiene para vosotros la planificaci贸n actualizada y la gesti贸n de la documentaci贸n relevante en vuestro d铆a a d铆a?
Para nosotros es fundamental, somos una oficina muy ordenada y tenemos muchos protocolos para hacer las cosas de la misma manera. En el d铆a a d铆a, es fundamental el uso de los registros (los hist贸ricos nos han sido muy 煤tiles para defender ante el cliente todas las acciones realizadas). Y la gesti贸n documental, evidentemente, tambi茅n nos va muy bien para mantener ese orden que nos caracteriza.
驴C贸mo ha mejorado la comunicaci贸n y la colaboraci贸n entre los miembros de vuestro equipo de trabajo con Coneix?
Desde el a帽o pasado estamos implementando el sistema LEAN de mejora de la producci贸n, y estamos trabajando a fondo en la gesti贸n de tareas. Esto nos ha permitido comenzar a entender la importancia de la planificaci贸n semanal y de la gesti贸n de las tareas. Estamos todav铆a en fase de implantaci贸n, pero Coneix nos ha ayudado mucho a adaptar el programa a nuestras necesidades.
驴Qu茅 destac谩is del compromiso de Coneix de ofrecer evoluci贸n constante?
Es muy importante que un programa de esta categor铆a se actualice constantemente, porque la aportaci贸n de cada uno de los clientes suma en la mejora del producto.
驴C贸mo valor谩is el soporte humano que ofrece Coneix?
El soporte humano siempre he dicho que es excelente; los t茅cnicos son personas que entienden lo que el cliente les est谩 pidiendo y se adaptan para analizar cualquier demanda. (anteriormente hab铆a trabajado con inform谩ticos que solo sab铆an de ceros y unos, y no entend铆an la gesti贸n de la empresa). El sistema de resolver las incidencias a trav茅s de tickets es muy buena idea y muy 谩gil.
驴Qu茅 destacar铆ais como caso de 茅xito de Coneix en vuestra empresa?
El 茅xito es el propio uso del programa, que todo el equipo se adapta a la perfecci贸n, y todos tienen claro que su uso mejora la gesti贸n global de la empresa.
En Coneix, nos enorgullece contar con clientes como GCT ARQUITECTES, cuya experiencia positiva con nuestra soluci贸n digital ERP destaca la importancia de una gesti贸n eficiente de proyectos en el sector de la arquitectura. Estamos comprometidos con la evoluci贸n constante de nuestro producto y en brindar un soporte humano excepcional para ayudar a las empresas a alcanzar el 茅xito. Si deseas conocer m谩s historias de 茅xito y c贸mo Coneix puede transformar tu empresa, no dudes en contactarnos.聽
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