La setmana passada vam celebrar la nostra trobada anual amb clients i col·laboradors, i aquest cop l’escenari va ser especial: la Torre Bellesguard, una de les obres més singulars d’Antoni Gaudí, en l’any del centenari de la seva mort.
Va ser un matí distès i ple de contingut. Una ocasió per retrobar-nos en persona i compartir les novetats de Coneix. Te la vas perdre? Aquí t’expliquem com va anar.
La Torre Bellesguard, un escenari a l’altura de l’ocasió
Escollir la Torre Bellesguard no va ser una decisió qualsevol. En el centenari de la mort d’Antoni Gaudí, ens va semblar el marc perfecte per parlar d’innovació i de visió a llarg termini, valors que defineixen com entenem la nostra feina.
En Miquel Delclòs, fundador de Coneix, va donar la benvinguda a clients i col·laboradors amb una cita de Roy Amara que va marcar el to de tota la jornada: “Tendim a sobreestimar l’efecte d’una tecnologia a curt termini i a subestimar-lo a llarg termini.” Una reflexió que, en el context actual de la intel·ligència artificial, és més vigent que mai.
Novetats del nostre ERP: el que arriba a Coneix
Els membres de l’equip van anar presentant les últimes actualitzacions del nostre programari de gestió per a enginyeries i despatxos d’arquitectura:
Gestió de promocions i concursos. Una nova funcionalitat per centralitzar tota la informació de promocions i concursos directament a l’ERP (sense Excels externs!), amb un nou mapa visual de seguiment i millores en l’anàlisi de resultats.
OCR de factures. Una de les novetats més celebrades. Gràcies al reconeixement òptic de caràcters, Coneix pot llegir i interpretar automàticament el contingut de les factures rebudes en PDF, eliminar la introducció manual de dades i vincular-les amb les compres pendents. Un avenç especialment rellevant de cara a l’arribada de la factura electrònica obligatòria.
Certificacions d’obra. Un nou flux especialment rellevant per a despatxos d’arquitectura. El sistema gestiona de forma integrada les certificacions periòdiques, descompta automàticament els avanços inicials i recalcula els imports si el pressupost es modifica durant l’execució. Tot el procés (pressupost, certificació, venda i factura), ara visible des d’un únic llistat.
Gantt de projectes. El diagrama de Gantt renovat inclou una interfície més clara, un nou cercador integrat i la possibilitat de vincular fases del projecte amb les seves corresponents línies de venda a l’ERP. Una eina molt útil per a la gestió de projectes en enginyeries i arquitectura.
Millores en el servei al client
Més enllà de les funcionalitats de l’ERP, també vam explicar canvis orientats a millorar l’experiència dels nostres clients:
- Sistema de guàrdies, amb un consultor i un programador dedicats a l’atenció de tiquets per garantir resposta ràpida en tot moment.
- Gestió de tiquets per correu electrònic, enviant incidències directament a incidencia@coneix.com, integrat automàticament al nostre sistema intern de seguiment.
- Ronda de reunions amb clients, per detectar àrees de millora i acompanyar de forma proactiva el creixement de cada empresa.
- Certificació ISO 27001, 27017 i 27018, que reforça el nostre compromís amb la seguretat de la informació i la protecció de dades al núvol.
IA aplicada a la gestió empresarial: Aina i Aidara
La part d’intel·ligència artificial va ser, sens dubte, la que va generar més expectativa. Vam presentar dos projectes en què portem temps treballant:
Aina és el nostre assistent amb IA integrat a l’ERP, que permet fer resums del contingut de les notícies de projectes i consultar informació directament a partir de les dades del projecte. Funciona tant amb models que corren en servidor local de Coneix com amb models generals com ChatGPT o Claude.
Aidara és l’assistent virtual de Coneix, disponible 24/7, que resol dubtes dels usuaris basant-se exclusivament en la documentació oficial del producte. En lloc d’obrir un tiquet, podem preguntar en llenguatge natural i obtindrem una resposta immediata amb guies pas a pas. No modifica dades, no inventa informació i complementa el suport humà sense substituir-lo.
La demo en directe va deixar clar que la IA ja no és una promesa de futur. Estem davant d’una realitat que arriba a la gestió de projectes i a l’operativa diària de les empreses.
Aliances i col·laboradors
A la trobada també hi va haver espai per als nostres partners estratègics. Witty Mindsets va presentar Datainside, una solució d’IA per consultar les dades de la teva empresa en llenguatge natural; Togrowfy va compartir el Club Sharing, una comunitat per prendre millors decisions tecnològiques; Novaltra va mostrar la seva eina de gestió i direcció d’obra, complementària a Coneix per a despatxos d’arquitectura; i Albert Campi va parlar de la metodologia de l’Espiral de creixement.
Per tancar la jornada, tots els assistents vam gaudir d’una visita guiada a la Torre Bellesguard, una experiència que per a molts va ser el descobriment del dia.
Va ser un matí que ens recorda per què aquestes trobades importen. La tecnologia avança i les funcionalitats milloren, però la diferència real està en les converses que es tenen cara a cara.
Gràcies a tots els assistents per fer d’aquest dia alguna cosa tan especial per a nosaltres. Ens veiem a la pròxima trobada!Si vols saber més sobre les novetats i conèixer totes les possibilitats de l’ERP de Coneix, no dubtis a contactar amb nosaltres.
0 comentaris