En esta ocasión, tenemos el honor de entrevistar a GCT ARQUITECTES, una reconocida empresa de arquitectura que ha encontrado en nuestra solución digital ERP una herramienta fundamental para potenciar su gestión empresarial. Acompáñanos mientras descubrimos cómo Coneix ha impactado positivamente en su día a día y ha contribuido a optimizar sus proyectos.

 CONEIX: ¿Cómo ha mejorado Coneix la gestión de vuestros proyectos

GCT : Hace ya 6 años que trabajamos con Coneix; antes teníamos una Intranet muy antigua (desde 2004), y el traslado de información fue ágil y fácil; tenemos toda la información antigua en Coneix. Hemos mejorado mucho con la facilidad de uso del programa.

¿Qué ventajas habéis experimentado tras implementar Coneix?

Ya teníamos la costumbre de utilizar la gestión de proyectos en la antigua Intranet; pero el cambio a Coneix fue muy positivo, porque pasamos a una plataforma mucho más ágil e intuitiva.

¿Qué importancia tiene para vosotros la planificación actualizada y la gestión de la documentación relevante en vuestro día a día?

Para nosotros es fundamental, somos una oficina muy ordenada y tenemos muchos protocolos para hacer las cosas de la misma manera. En el día a día, es fundamental el uso de los registros (los históricos nos han sido muy útiles para defender ante el cliente todas las acciones realizadas). Y la gestión documental, evidentemente, también nos va muy bien para mantener ese orden que nos caracteriza.

¿Cómo ha mejorado la comunicación y la colaboración entre los miembros de vuestro equipo de trabajo con Coneix?

Desde el año pasado estamos implementando el sistema LEAN de mejora de la producción, y estamos trabajando a fondo en la gestión de tareas. Esto nos ha permitido comenzar a entender la importancia de la planificación semanal y de la gestión de las tareas. Estamos todavía en fase de implantación, pero Coneix nos ha ayudado mucho a adaptar el programa a nuestras necesidades.

¿Qué destacáis del compromiso de Coneix de ofrecer evolución constante?

Es muy importante que un programa de esta categoría se actualice constantemente, porque la aportación de cada uno de los clientes suma en la mejora del producto.

¿Cómo valoráis el soporte humano que ofrece Coneix?

El soporte humano siempre he dicho que es excelente; los técnicos son personas que entienden lo que el cliente les está pidiendo y se adaptan para analizar cualquier demanda. (anteriormente había trabajado con informáticos que solo sabían de ceros y unos, y no entendían la gestión de la empresa). El sistema de resolver las incidencias a través de tickets es muy buena idea y muy ágil.

¿Qué destacaríais como caso de éxito de Coneix en vuestra empresa?

El éxito es el propio uso del programa, que todo el equipo se adapta a la perfección, y todos tienen claro que su uso mejora la gestión global de la empresa.

En Coneix, nos enorgullece contar con clientes como GCT ARQUITECTES, cuya experiencia positiva con nuestra solución digital ERP destaca la importancia de una gestión eficiente de proyectos en el sector de la arquitectura. Estamos comprometidos con la evolución constante de nuestro producto y en brindar un soporte humano excepcional para ayudar a las empresas a alcanzar el éxito. Si deseas conocer más historias de éxito y cómo Coneix puede transformar tu empresa, no dudes en contactarnos.