Centralitza la relació amb clients, segueix les oportunitats de negoci i unifica la base de dades de contactes de l’organització.
Unifica i actualitza totes les dades dels clients actuals i potencials. Segmenta i la defineix campanyes específiques. Registra i analitza les oportunitats comercials i i fa el seguiment de les activitats de l’equip de vendes de forma senzilla i organitzada.